Politique d’expédition

Bienvenue sur le site SP LELEGANTE, votre destination pour des bijoux élégants. Veuillez prendre connaissance de notre politique d'expédition pour comprendre les détails de la livraison de vos bijoux.

1. Zones de Livraison

SP LELEGANTE propose actuellement la livraison dans les zones spécifiées sur notre site. Veuillez vérifier la disponibilité de la livraison dans votre région avant de passer une commande.

2. Frais d'Expédition

Les frais d'expédition seront calculés lors du processus de paiement et dépendront de la destination de livraison, du poids de la commande et des options d'expédition sélectionnées.

3. Délais de Traitement

a. Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables à compter de la réception du paiement, en fonction de la personnalisation de certain bijoux.

b. Des retards peuvent survenir pendant les périodes de forte demande ou en raison de circonstances imprévues. Nous vous informerons en cas de retards significatifs.

4. Modes de Livraison

Nous offrons plusieurs options de livraison, y compris les services standard et express. Les détails spécifiques seront présentés lors du processus de commande.

5. Suivi de la Commande

a. Vous recevrez un numéro de suivi une fois que votre commande aura été expédiée. Utilisez ce numéro pour suivre l'état de votre livraison.

b. Assurez-vous de fournir des informations de contact correctes pour faciliter la communication pendant le processus d'expédition.

6. Livraison Internationale

Pour les commandes internationales, veuillez noter que des droits de douane, taxes et frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Ces frais sont de la responsabilité du destinataire.

7. Problèmes de Livraison

a. En cas de problème avec la livraison, veuillez nous contacter dans les 2 jours suivant la réception de votre commande.

b. SP LELEGANTE n'est pas responsable des colis perdus ou volés une fois qu'ils ont été marqués comme livrés par le transporteur.

8. Retours d'Expédition

Consultez notre politique de retour pour obtenir des informations sur les procédures et les conditions de retour des articles expédiés.

9. Modifications de la Politique d'Expédition

SP LELEGANTE se réserve le droit de modifier cette politique d'expédition à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement dès leur publication sur le site.